Todas tus conversaciones en una sola bandeja, con la ficha del contacto al lado.
El chat omnicanal junta el webchat de tu sitio, WhatsApp, Telegram e Instagram en una sola bandeja, más las preguntas de tus publicaciones de MercadoLibre. Al lado de cada conversación ves la ficha completa del contacto para responder sabiendo con quién hablás.
Conectás tus canales: el alta de WhatsApp es con un clic desde Facebook, sin pegar tokens ni credenciales a mano.
Todos los mensajes entran a la misma bandeja; las preguntas de MercadoLibre llegan con un chip del producto para saber de qué aviso te escriben.
Al lado del chat tenés el contacto 360: historial, notas, acuerdos y saldos.
Todo el equipo trabaja sobre la misma bandeja, sin celulares personales de por medio, y podés sumar el agente de IA para que responda primero.
El alta de WhatsApp se hace con un clic desde Facebook, sin pegar tokens ni credenciales a mano. El chat omnicanal es un add-on que se activa por separado.
Sí. El chat tiene permisos propios por rol —ver, crear, editar y borrar por separado— así podés dejar que todos respondan sin que nadie borre conversaciones.
MOBU se configura en simples pasos, sin conocimientos técnicos. Y si venís de Excel o de otro sistema, no te dejamos solo ni un minuto.
Elegí tu tipo de negocio y MOBU se preconfigura solo: los módulos se activan con un click y en minutos estás operando. Con MOBU Academy te capacitás gratis, a tu ritmo, y certificás a todo tu equipo.
¿Migrás desde Excel u otro sistema? Un especialista releva tu operación, migra tus datos, deja los módulos configurados y entrena a tu equipo con tu operación real, hasta que MOBU quede andando.
Probá MOBU gratis y configurá los módulos que tu empresa necesita, o agendá una demo y lo hacemos juntos con tu operación real.
Reservá tu demo en el calendario y la confirmamos al instante.