Funcionalidades de Ajustes y cargos
- Ajustes de intereses, penalidades, descuentos y correcciones sobre la cuenta del contacto.
- Flujo con estados: Pendiente (borrador editable), Confirmado (impacta la cuenta corriente) y Anulado.
- Filtros por contacto, moneda, dirección y estado.
- KPIs por moneda para ver el total ajustado de un vistazo.
- Auditoría de quién creó cada asiento y por qué.
- Proyección de próximos devengos cuando hay créditos activos.
Etapas del flujo
- Pendiente
Borrador editable: todavía no toca la cuenta del contacto.
- Confirmado
El ajuste impacta la cuenta corriente del contacto.
- Anulado
El asiento queda sin efecto, con registro de la anulación.
Acciones disponibles
Permisos y control
- Crear, confirmar y anular ajustes son permisos separados por usuario.
- Todo asiento queda auditado: quién lo creó, cuándo y con qué motivo.
Integraciones
- Cuentas corrientes — cada ajuste confirmado impacta directo en la cuenta del contacto
- Créditos — muestra la proyección de próximos devengos si hay créditos activos
Preguntas frecuentes sobre Ajustes y cargos
¿Qué es Ajustes y cargos en MOBU?
Asientos no operativos sobre la cuenta de un contacto: intereses, penalidades, descuentos y correcciones. Cada ajuste sigue un flujo claro de borrador a confirmado, y siempre queda registrado quién lo creó y por qué.
¿Qué acciones podés hacer en Ajustes y cargos?
Desde esta pantalla podés: crear ajuste, editar borrador, confirmar, anular, filtrar por contacto, ver kpis por moneda.
¿Cuáles son las etapas del flujo de Ajustes y cargos?
Pendiente → Confirmado → Anulado. Pendiente: Borrador editable: todavía no toca la cuenta del contacto. Confirmado: El ajuste impacta la cuenta corriente del contacto. Anulado: El asiento queda sin efecto, con registro de la anulación.
¿Cómo se controla quién puede usar Ajustes y cargos?
Crear, confirmar y anular ajustes son permisos separados por usuario. Todo asiento queda auditado: quién lo creó, cuándo y con qué motivo.
¿Con qué se integra Ajustes y cargos?
Se integra con: Cuentas corrientes — cada ajuste confirmado impacta directo en la cuenta del contacto; Créditos — muestra la proyección de próximos devengos si hay créditos activos.