Módulo Tareas

Intervención del dueño

Una métrica que te dice cuánto del negocio todavía depende de vos

La métrica de 'intervención del dueño' mide qué parte de las tareas todavía las crea o las cierra el dueño. Sirve para saber cuánto delegaste de verdad y si el negocio ya corre sin vos, más allá de la sensación.

Cómo funciona

  1. Paso 1

    El panel de productividad calcula qué proporción de las tareas todavía las crea o las cierra el dueño.

  2. Paso 2

    Comparás ese número con el resto del equipo para ver cuánto se delegó de verdad, no cuánto creés que delegaste.

  3. Paso 3

    Lo cruzás con el resto del panel de productividad: tiempo de ciclo, cumplimiento de SLA y devoluciones (rework) por doble control.

  4. Paso 4

    Con ese dato decidís qué procesos soltar para que el negocio corra sin que el dueño toque cada tarea.

Qué podés hacer

Ver qué parte de las tareas todavía crea o cierra el dueñoMedir cuánto delegaste de verdadRevisar el panel de productividad completoCruzarlo con el tiempo de ciclo y el cumplimiento de SLAVer el throughput por persona y qué paso traba los procesosDetectar procesos que todavía dependen del dueño

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Preguntas frecuentes sobre Intervención del dueño

¿Qué mide exactamente la intervención del dueño?

Qué parte de las tareas todavía las crea o las cierra el dueño, para saber si el negocio ya corre sin él.

¿Dónde veo esta métrica?

En el panel de productividad de Carga del equipo, junto al tiempo de ciclo, el cumplimiento de SLA y las devoluciones por doble control.

¿Quién puede ver el panel de productividad?

Ver la carga del equipo y el panel de productividad es un permiso de supervisión; cada usuario siempre ve lo suyo.

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