Eventos y ticketing

Cómo vender entradas para un evento con QR y acreditación

Vender entradas es fácil; que la puerta funcione, no. Entre entradas truchas, aforo que se sobrevende y la plata atrapada en una ticketera aparte, el problema no es cobrar: es que todo el ciclo —venta, cobro y acceso— cierre en un solo lugar.

¿Cómo se venden entradas con QR para un evento?

El flujo es: creás el evento y su edición (fecha, sede, moneda y aforo), definís los tipos de entrada con su precio y cupo, y publicás la venta. Cada entrada vendida genera un ticket con un QR único y firmado que le llega al asistente por email. En la puerta, ese QR se escanea para acreditar el ingreso. Venta, cobro y acceso quedan en un solo lugar.

¿Qué es la acreditación y cómo funciona el control de acceso?

Acreditar es validar en la entrada que un asistente tiene derecho a ingresar. Se escanea el QR del ticket y el sistema devuelve un veredicto claro. Con el control de acceso en vivo ves cuánta gente hay adentro ahora, el aforo y los reingresos, jornada por jornada, sin llevar la cuenta en una planilla.

  • Acceso autorizado / reingreso permitido: el asistente entra.
  • Ya acreditado: el QR ya se usó, evita que entren dos con el mismo ticket.
  • Entrada de otra jornada, pago pendiente, vencido o anulado: queda frenado con el motivo.
  • QR inexistente o adulterado: el código no es válido.

¿Por qué un QR firmado y no un código cualquiera?

Porque un QR firmado no se puede falsificar copiando un número. El ticket lleva una firma criptográfica que el sistema valida al escanear, así un screenshot reenviado o un código inventado se detectan. Sumado al veredicto 'ya acreditado', evita el problema clásico de las entradas truchas y de una misma entrada usada por varias personas.

¿Cómo controlo el aforo y evito sobrevender?

El aforo se descuenta de verdad: cada tipo de entrada, función o butaca tiene su cupo y, cuando se vende, baja el disponible al instante. Si un tipo se agota, se cierra o entra en lista de espera, que libera lugares automáticamente cuando se cae una reserva. Así no vendés más lugares de los que tenés ni tenés que llevar la cuenta aparte.

¿Cómo se cobra y qué pasa con la plata?

Las entradas pagas se cobran con un cobro real al momento de la compra; las cortesías e invitaciones se confirman sin cargo. Lo importante es que cada cobro queda atado a su contacto y a tu tesorería, no suelto en una cuenta de la ticketera. Si reembolsás una entrada, se revierte también el cobro, con rastro de quién la emitió y quién la acreditó.

La recaudación no debería vivir en una ticketera aparte

Cuando la plata queda en una plataforma externa, después hay que conciliarla a mano con tu contabilidad. Si cada entrada cobrada impacta en tu tesorería y en la cuenta del contacto, la recaudación cierra sola y el reembolso también.

¿Cómo lo resuelve MOBU?

Eventos es el vertical de MOBU para vender entradas de punta a punta: del alta del evento al QR en la puerta. Estructura tu marca en Evento → Edición → Tipos de entrada con aforo, cobra con Stripe, emite tickets con QR firmado y acredita con control de acceso en vivo, y todo cuadra con tus contactos y tu tesorería.

  • El vertical de Eventos maneja aforo real, tickets con QR firmado, acreditación por puerta y jornada, y la ocupación de sala al instante.
  • Sumás verificación de identidad (KYC) y gate de edad opcionales, sponsors con cupo de invitaciones, códigos promocionales y agenda de speakers.
  • Pensado como software para eventos: la recaudación no vive en una ticketera aparte, sino atada a tu ERP.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una ticketera aparte para vender entradas?

No. Con el vertical de Eventos vendés, cobrás y acreditás desde el mismo sistema donde llevás tus contactos y tu tesorería. Evitás la doble carga y que la recaudación quede atrapada en una plataforma externa que después tenés que conciliar a mano.

¿Qué pasa si se cae internet en la puerta?

El control de acceso tiene una cola offline: los escaneos se guardan y se reintentan cuando vuelve la señal, así la fila no se frena. Cuando se recupera la conexión, los ingresos se sincronizan y la ocupación vuelve a estar al día.

¿Puedo pedir DNI o verificar la edad al comprar?

Sí, es opcional por edición: podés exigir verificación de identidad con documento y facial y un gate de edad antes de emitir la entrada, usando el mismo proveedor de identidad que Firmas. Útil para eventos con restricción de edad o cupos nominados.

¿Cómo funciona un reembolso de una entrada?

Al reembolsar, se revierte el cobro y también el movimiento en tu tesorería, y el ticket queda anulado: su QR deja de dar acceso. Todo con auditoría de quién lo hizo, para que la recaudación siempre cierre sin diferencias.

Probalo funcionando con tu operación real

Activalo en tu negocio en minutos, o agendá una demo de 20 minutos y lo configuramos juntos.

Implementación sin fricción

Empezá hoy mismo: solo o acompañado

MOBU se configura en simples pasos, sin conocimientos técnicos. Y si venís de Excel o de otro sistema, no te dejamos solo ni un minuto.

A tu ritmo

Configuralo vos, en simples pasos

Elegí tu tipo de negocio y MOBU se preconfigura solo: los módulos se activan con un click y en minutos estás operando. Con MOBU Academy te capacitás gratis, a tu ritmo, y certificás a todo tu equipo.

  • Preconfiguración automática según tu rubro
  • Módulos que se activan con un click
  • Academy: cursos y certificación gratis

¿Cuáles activás para tu negocio?

Probá MOBU gratis y configurá los módulos que tu empresa necesita, o agendá una demo y lo hacemos juntos con tu operación real.

Configuración a medida de tu negocio
Prueba gratuita disponible al instante
Activás solo lo que usás y pagás por eso
Implementación guiada incluida

Elegí día y horario

Reservá tu demo en el calendario y la confirmamos al instante.

Probá gratis Demo